14 días para cambiar o devolver
Tienes 14 días naturales desde que recibes tu pedido para cambiarlo o devolverlo.
- La prenda debe estar sin usar, sin lavar y con su etiqueta.
- Por higiene, la ropa interior moldeadora (bragas faja, bodies y sujetadores) solo se acepta si no se ha usado y conserva su protección higiénica.
Cambio de talla
¿No te queda bien? Escríbenos con tu número de pedido y la talla que necesitas y te explicamos cómo hacer el cambio.
Cómo hacer una devolución
Escríbenos desde la página de contacto con tu número de pedido. Te enviaremos las instrucciones para el envío de vuelta. Cuando recibamos la prenda y comprobemos su estado, te devolvemos el dinero en un plazo máximo de 14 días.
Producto dañado o incorrecto
Si tu pedido llega dañado, incompleto o no es lo que pediste, escríbenos en las 48 h siguientes a la entrega con una foto del paquete y del producto y te enviamos uno nuevo sin coste.